商品について

Q商品のサイズはどのように選べばよいですか?
A紳士靴及び婦人靴JIS規格に基づいたサイズになっておりますので、靴と同じサイズでお選びください。

ただし個人差があり、先周りや甲周りや足首等のサイズによりお選びいただく型やサイズが変わってきます。

商品によっては型をお選びいただけるものもございますので、きねや足袋HPにてご参照ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後(お支払い確認後)、3営業日以内に発送いたしております。在庫切れの商品の場合こちらから納期を連絡させていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか?
Aヤマト運輸になります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A室内で1度ご試着のみでしたら返品可能です。

*必ず足を清潔な状態にしてからお履き試し下さい。
*ただしご使用後やご試着によるキズや汚れ・破損等は不可
*お洗濯後の返品は不可
*弊社において返品確認後、キズや汚れ・破損等と判断される場合も不可
*受注商品は不可
*商品到着から1週間以上経過しているものは不可
*イメージや色等に関するお客様理由による返品は不可
*袋や箱やタグ、商品本体以外の付属品がない場合は不可

<返品のみのお客様>
返品の際の送料はご負担願います。
ご返品前にご一報お願いいたします。
Q商品を交換したい
A返品条件を満たしていれば交換可能となります。
返品受け取り後、交換商品を発送させていただきます。
*ご返品の際の送料はご負担願います

特定商取引法に基づく表記

会社名

きねや足袋株式会社

事業者の名称

中澤貴之

事業者の所在地

〒361-0032

埼玉県行田市佐間1-28-49

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間: 8:30~12:00 / 12:50~17:30  
定休日:土曜 , 日曜 , 祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード/Paypal決済/コンビニ・Pay-easy決済 (前払い) 
支払時期:クレジットカード/Paypal決済の場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
コンビニ・Pay-easy決済 (前払い)の場合、お客様のお支払い日時になります。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

在庫がある場合は5日以内に発送、在庫が無い場合こちらから納期をご連絡いたします。

返品について

室内で1度ご試着のみでしたら返品可能です。
*ただしご使用後やご試着によるキズや汚れ・破損等は不可
*お洗濯後の返品は不可
*弊社において返品確認後、キズや汚れ・破損等と判断される場合も不可
*受注商品は不可
*商品到着から1週間以上経過しているものは不可
*イメージや色等に関するお客様理由による返品は不可
*袋や箱やタグ、商品本体以外の付属品がない場合は不可
<返品のみのお客様>
返品の際の送料はご負担願います
<交換ご希望のお客様>
返品条件を満たしていれば交換可能となります
返品受け取り後、交換商品を発送させていただきます
*ご返品の際の送料はご負担願います

<<ご返品の際は商品が傷まない様に、また梱包して
いただく袋や箱から落ちない様にテープ等で留めら
れる等のご配慮お願いいたします>>